Можно ли расширить PVDR-04WDS2 с четырёх до восьми видеовходов? Если да, то что для этого требуется?

Вчера перестал показывать видео через облако. В меню видеор-ра PVDR-04WDS2 в разделе "инфо" в строке nat пишет подключение, но подключиться не может. Соответсвенно и на сайте облака в разделе "мои устройства" устройства не видет. До этого всё работало нормально. Настройки видеорег-ра не менялись.В локальной сети через WEB и CMS всё работает. В чём может быть проблема?