Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за конструктивную критику: для нас обратная связь является ценнейшим источником информации. Мы будем работать над усовершенствованием нашего программного обеспечения для удовлетворения потребностей современного пользователя.
Что касается конвертера в AVI: перед началом загрузки файла с использованием CMS, вам предлагается выбрать, в каком формате вы хотите сохранить файл: AVI или H.264.

Будем рады продолжению дискуссии относительно функционала наших устройств.

Попробуйте зайти в локальные настройки программы и установить там флаг "сохранение записи в формате AVI".

Добрый день!
С ручными настройками данная проблема тоже возникает?
Какие сетевые настройки у ПК и регистратора?

Цитата
Дмитрий Кузнецов пишет: ... И ещё, при просмотре архива (одна камера на весь экран) мне нужно промотать запись с помощью ползунка минут,после промотки вид становится на 4 камеры и выключается звук.Очень неудобно.

Присоединяюсь к замечанию,
очень не удобно просматривать записи, если запись ведется по детектору движения.

При просмотре одной камеры, если выбрать все 64 фрагмента и смотреть по кнопке "Воспроизвести", то при переходе на новую запись под следующим номером экран автоматически переключается в режим просмотра в 4 камеры, отключается звук, скорость перемотки устанавливается в 1х. По факту получается что на каждом фрагменте приходится выводить в режим просмотра 1 камеры, включить звук, нажать несколько раз на скорость воспроизведение - примерно 2-3 дополнительных действия * 64 фрагмента = 128...256 лишних действий.

И абсолютно не понятно наличие флага "Синхр."/"Synchronous" при типе воспроизведения "По врем."/"By Time" - камеры то показывают, но просто сплошняком, на каждой камере свое время, ни о какой синхронности вообще нельзя говорить, только если записывать все камеры одновременно при срабатывании детектора на одной из камер.

Цитата
Дмитрий Кузнецов пишет: ...

Посмотрите разницу, при этом флаг "сохранение записи в формате AVI" можно ставить, можно не ставить, результат один

Цитата
Дмитрий Кузнецов пишет: Всё ясно,спасибо.

Пожалуйста.

Добрый день.
Регистратор работает, особых проблем не возникает, но на днях столкнулся с очень важной (критичной) для меня проблемой. При использовании удаленной видеозаписи на компьютер с помощью программы cms при временном пропадании канала как со стороны регистратора, так и со стороны удаленного компьютера запись на удаленный компьютер прекращается и ее требуется запускать снова вручную в cms.
На практике это выглядит так: среди всего комплекта есть одна видеокамера, сигнал с которой пишется на видеорегистратор и на 1 компьютер (cms клиент), находящийся в другом месте, иногда интернет каналы "перезагружаются" (вкл. и выкл. роутеры, коммутаторы и т.п), в это время запись в cms останавливается.
На мой взгляд, это программная "особенность" cms. Хотелось бы чтобы процесс восстановления записи был автоматический, а в идеальном случае было бы оповещение в cms о данном событии. Существует возможность реализовать данную идею?
Спасибо.

Добрый день
к регистратору подключены микрофоны. Звук на самом регистраторе воспроизводится.
При подключении по локальной сети через WEB или CMS звука нет.
Как включить звук?

Понятно. Будем трясти железо. Тогда вопрос по программе CMS, там тоже можно сархивировать, но дольше по времени и там другая проблема. При архивации можно выбрать только 64 файла (помещаются на одну страницу), при выделении следующих файлов предыдущая страница не архивируется. Нельзя ли как нибудь расширить количество файлов для архивации до хотя-бы 240?

При поиске по времени кнопка "даты" в строке конец архива не активна, активна только время и соответственно сбросить можно только за 1 сутки.

В пункте "Старт" - начало поиска видеозаписей, можно изменить дату на более раннюю и будет более суток.

При замене даты в пункте "Старт" она автоматически меняется и в пункте "Конец" на туже самую и поэтому только от 00-00 до 23-59 за одни сутки.

Так как раз в этом и проблема, поставил закачку за 10 дней и ушел, чего сидеть возле компа. А скачать за сутки я и с видеорегистратора могу это всего около 30Гб информации.