Искажение звука с камер PD-IP2-B3.6 v.2.3.2

Ищу ответы

Сообщений: 3 Баллов: 3 Регистрация: 22.08.2016

Только авторизованные пользователи могут участвовать в голосовании

22.08.2016 20:52:49

Имеем систему из 3х камер PD-IP2-B3.6 v.2.3.2 и видеорегистратора PVDR-24NR2. На каждую из камер подкинут микрофон МКУ-4П. Мониторинг и просмотр записи по сетке через CMS . В итоге получаем булькающий звук со всех камер(как в бочке). Как отрегулировать smile*HELP*

Fenom

Administrator

Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013

23.08.2016 10:26:30

Добрый день!
Попробуйте прошивку на камерах сменить.
Прошивки на нашем сайте в соответствущем разделе "Прошивки", там для сейрий 2-х Мп камер выложены прошивки, длинная строка в выборе модели, отсюда пробуйте.

pulldim Ищу ответы Сообщений: 3 Баллов: 3 Регистрация: 22.08.2016	#3 0 27.08.2016 19:28:14 Какую из прошивок брать? Изменено: pulldim - 28.08.2016 20:52:27

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#4 0 29.08.2016 10:10:31 https://support.polyvision.ru/data/public/9c3e79.php

pulldim Ищу ответы Сообщений: 3 Баллов: 3 Регистрация: 22.08.2016	#5 0 30.08.2016 08:08:23 Не прошивается выдаёт "Ошибка редактирования" и перезагружается ... Системная версия V4.02.R12.00018520.10010.142900.00000 Дата 2016-04-28 Изменено: pulldim - 30.08.2016 08:26:03

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#6 0 30.08.2016 10:10:05 Прикрепите скриншот с инфо версия, запросим более свежую прошивку для Вашей камеры.

Klevakin

Ищу ответы

Сообщений: 2 Баллов: 2 Регистрация: 02.03.2017

02.03.2017 10:36:17

Добрый день.
Скажите пожалуйста будет ли решен вопрос по данному вопросу.
Как я понял поддержка микрофона в данной модели сделана больше для галочки.
Столкнулись с аналогичной проблемой, нами было закуплено очень большое количество данных камер и микрофоны шорох-8 к ним.
Однако звук идет с искажениями (как и у топикстартера как из бочки) видно что проблема идет с кодированием аудио на стороне камеры, прошивку ставили самую последнюю, меняли различные блоки питания, каких либо координальных изменений не почувствовали.

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#8 0 03.03.2017 11:19:00 Нам за 2 дня прислали 2 прошивки, которые мы протестировали и обе не обеспечивают удовлетворительной работы звука. Занимаемся этим вопросом.

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#9 0 03.03.2017 13:12:31 Добрый день! Ссылка на скачивание прошивки Beta версии https://support.polyvision.ru/data/public/f7b893.php Остался небольшой шум, пропали бульканья и речь слышно чётко. Прошивку будем ещё дорабатывать.

Klevakin

Ищу ответы

Сообщений: 2 Баллов: 2 Регистрация: 02.03.2017

#10

03.03.2017 13:55:35

Цитата
Fenom пишет: Добрый день! Ссылка на скачивание прошивки Beta версии https://support.polyvision.ru/data/public/f7b893.php Остался небольшой шум, пропали бульканья и речь слышно чётко. Прошивку будем ещё дорабатывать.

На бета прошивке звук действительно стал лучше. Речь теперь можем различить.
Спасибо, ждем финальную версию.
А пока все камеры обновляем до данной беты.

Технострим Многое могу Сообщений: 99 Баллов: 198 Регистрация: 28.03.2014	#11 0 18.04.2017 11:52:11 ДД. Удалось ли решить проблему? И когда ждать финальную прошивку? Изменено: Технострим - 18.04.2017 11:52:50

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#12 0 18.04.2017 12:04:51 По результатам тестирования это наилучшее звучание с этой камеры, поэтому прошивка выложенная в данной теме и на сайте и является по сути финальной для решения данного вопроса.