Нет звука

Ищу ответы

Сообщений: 3 Баллов: 3 Регистрация: 14.10.2014

Только авторизованные пользователи могут участвовать в голосовании

14.10.2014 20:38:18

При подключении камер PD20-M1-B3.6IRA-IP и PN20-M1-B3.6IRA-IP нет звука, слышно только непрекращающееся шипение даже когда сам микрофон отключен из разъёма. Микрофон Genius mic-01c. Обновление прошивок не помогло. smile:!:

Изменено: Илья Растегаев - 14.10.2014 21:50:50

Support Специалист высокого уровня Сообщений: 733 Баллов: 1487 Регистрация: 21.08.2013	#2 0 15.10.2014 09:12:40 Микрофон Genius mic-01c не будет работать, так как у камер линейный вход без усилителя, подключите активный микрофон например МКУ или Шорох. Изменено: Support - 15.10.2014 09:13:09

nomadonski Ищу ответы Сообщений: 4 Баллов: 4 Регистрация: 21.10.2014	#3 0 21.10.2014 13:59:50 Добрый день! У меня проблема: поставил камеру PD20-M2-B3.6IRA-IP и подключил к ней Шорох 8 кабелем RK-75 штекер 3.5 джек моно. Кроме фона ничего неслышно! Прошивку камеры обновлял. В чём может быть проблема?

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#4 0 21.10.2014 14:06:19 Добрый день! В настройках камеры в компрессии необходимо выставить галочки Аудио для основного и суб потока.

nomadonski Ищу ответы Сообщений: 4 Баллов: 4 Регистрация: 21.10.2014	#5 0 21.10.2014 14:09:51 Галочку я сразу выставил. Без неё даже фона не было!

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#6 0 21.10.2014 14:15:22 Распайка 3,5 джэка какая у Вас? Питание ещё проверьте. Касаемо камеры, там максимум необходимо выставить эти галки, больше настроек нет.

nomadonski Ищу ответы Сообщений: 4 Баллов: 4 Регистрация: 21.10.2014	#7 0 21.10.2014 14:21:15 3.5 джек моно 2 контакта один-сигнал другой-минус. Может от камеры какой то фон поступать на микрофон? питание взято от штекера подключённого к камере. Изменено: nomadonski - 21.10.2014 14:22:23

Support Специалист высокого уровня Сообщений: 733 Баллов: 1487 Регистрация: 21.08.2013	#8 0 21.10.2014 14:24:32 Джек 3,5 нужен стерео!!!! подключать только два контакта (без среднего контакта)!

nomadonski Ищу ответы Сообщений: 4 Баллов: 4 Регистрация: 21.10.2014	#9 0 21.10.2014 14:25:15 12 вольт к камере идёт и от негоже питание микрофона взято. До этого подключал шорох к регистратору по тюльпану и всё работало, а через IP не хочет! Изменено: nomadonski - 21.10.2014 14:27:27

LAN

Guest

#10

21.10.2014 17:46:34

Цитата
nomadonski пишет: 12 вольт к камере идёт и от негоже питание микрофона взято. До этого подключал шорох к регистратору по тюльпану и всё работало, а через IP не хочет!

Аудиовход камеры также можно проверить, подключив через кабель Jack-Jack телефон или плеер с включённой музыкой...

Артем Байков

Ищу ответы

Сообщений: 8 Баллов: 8 Регистрация: 26.03.2014

#11

10.11.2014 16:09:35

Подскажите, пожалуйста, установил пять камер PR2-M1-B4IRMAW-IP и видеорегистратор PVDR-08NR2-PoE. При просмотре нет звука. Все галочки основного и суб. потока выставил. В магазине сказали микрофон должен быть встроен. Так ли это ?

Support Специалист высокого уровня Сообщений: 733 Баллов: 1487 Регистрация: 21.08.2013	#12 0 10.11.2014 17:52:57 Микрофон встроенный, напишите дату и версию прошивки, возможно придётся обновить.

Артем Байков Ищу ответы Сообщений: 8 Баллов: 8 Регистрация: 26.03.2014	#13 0 12.11.2014 10:02:00 камеры V4.02.R11.00001810.10010 2014-05-06 16:43:21 регистратор V4.02.R11.34654083.12201 2014-05-04 16:03:18

Support Специалист высокого уровня Сообщений: 733 Баллов: 1487 Регистрация: 21.08.2013	#14 0 12.11.2014 10:19:49 Прошивка для регистратора на сайте, на камеру http://support.polyvision.ru/data/public/13d86c.php

Артем Байков Ищу ответы Сообщений: 8 Баллов: 8 Регистрация: 26.03.2014	#15 0 12.11.2014 11:23:06 Я правильно понял, что проблема в регистраторе (вернее его прошивке) ?

Артем Байков Ищу ответы Сообщений: 8 Баллов: 8 Регистрация: 26.03.2014	#16 0 12.11.2014 11:23:58 Вопрос снят, дочитал про камеры

Support Специалист высокого уровня Сообщений: 733 Баллов: 1487 Регистрация: 21.08.2013	#17 0 12.11.2014 12:34:52 Прошивку для регистратора скачать тут http://www.polyvision.ru/firmwares/dvr/ для камеры я отправил ранее.

radik bik

Ищу ответы

Сообщений: 1 Баллов: 1 Регистрация: 09.12.2014

#18

09.12.2014 00:20:54

Здравствуйте ,тоже проблема с этой камерой ,нет звука .Через web морду звук есть но при подключении к серверу "Линия" звука нет . В Линии можно выбрать для звука авто и RTSP но что вводить не знаю ,авто не помогает ,как выдернуть звук ?

Support Специалист высокого уровня Сообщений: 733 Баллов: 1487 Регистрация: 21.08.2013	#19 0 09.12.2014 09:42:20 Вопрос не к нам, мы не занимаемся поддержкой ПО ЛИНИЯ.

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#20 0 09.12.2014 10:06:50 Добрый день! Пример строк RTSP: http://www.polyvision.ru/questions/?P...20&TID=117 Более Вам ничем помочь не можем.