Нет звука с камер на DVDR-08NR2-FullPoE

Ищу ответы

Сообщений: 3 Баллов: 3 Регистрация: 12.11.2016

Только авторизованные пользователи могут участвовать в голосовании

12.11.2016 23:31:36

Здравствуйте. Возникла проблема: имеем видеорегистратор Polyvision PVDR-08NR2-FullPoE. Куплен месяц назад.К нему подключены камеры IPEYE-3836B. По видео вопросов нет. Все прекрасно работает. По звуку имеем проблему-его нет ни на записи регистратора ни при просмотре через облако. Через вэб интерфейс самих камер по звуку проблем нет. Все прекрасно слышно. Куда смотреть? Что поправить?

Support

Специалист высокого уровня

Сообщений: 733 Баллов: 1487 Регистрация: 21.08.2013

14.11.2016 09:50:15

Почитайте что такое ONVIF, если нет возможности изучать данный вопрос, то кратко: данный протокол далёк от совершенства и по этому возникает очень часто проблемы с совместимостью оборудования разных брендов.

сергей Ищу ответы Сообщений: 3 Баллов: 3 Регистрация: 12.11.2016	#3 0 15.11.2016 10:20:02 Читал про него. Т.е. подучается ситуация безвыходная и про хапись звука можно забыть?

Fenom

Administrator

Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013

15.11.2016 10:24:34

По данному протоколу - если Вы получили картинку считайте Вам уже повезло, подключение по данному протоколу - лотерея определённая, может помочь обновление прошивки на устройствах, но можете и потерять видео поток, котрый у Вас сейчас есть. Случаи передачи аудио и сработки детекции движения по onvif встречаются крайне редко с работой данного протокола.

сергей Ищу ответы Сообщений: 3 Баллов: 3 Регистрация: 12.11.2016	#5 0 15.11.2016 15:31:39 Тупой вопрос возможно-а по другому протоколу можно подключить?

Fenom Administrator Сообщений: 1383 Баллов: 2794 Регистрация: 25.06.2013	#6 0 15.11.2016 15:34:27 Нет, другой протокол это собственно Поливижнский, только Polyvision оборудование будет по нему работать со всем возможным функционалом, что можем обеспечить оборудование камер+регистратор. По данному протоколу Вы получаете полную совместимость оборудования друг с другом.