Добрый день.

1. Не могли бы вы приложить скриншот с настройками записи?
2. Какой используется жесткий диск? Точная модель.
3. Какая прошивка используется? Скриншот с версией прошивки "инфо-версия".
4. В каком режиме работает регистратор? (Меню-Цифровые-Тип канала).

Цитата

support PM пишет: Добрый день, ваша проблема решаема. Предположительно проблема в настройках. Как у вас настроена запись? если запись по движению, как можно видеть по видео, проверьте правильность ее настройки в меню тревога. Лучше если вы скитнике скрин настройки этого меню, для ясности. Также стоит обратить внимание на hdd , который установлен у вас, так как такая проблема может быть связанна и с этим. И последнее, проверьте актуальность прошивки.

1. Вы наверное прочитали неправильно -"результат постоянной записи не полный"!!! А именно в настройках запись постоянная, без использования детекции!
2. HDD и регистратор работают с августа 2016 года, жесткий диск HDD 3ТБ, Seagate Video 3.5, ST3000VM002.
3. При чем здесь прошивка, если регистратор так работает, - тогда его вообще не нужно в продажу пускать, пока нормальная прошивка в нем не будет

Предоставьте информацию которую от Вас запросили для решения Вашего вопроса, либо предоставьте удалённый доступ сами подключимся поглядим, что с настройками и т.д.

Посмотрите в журнале нет ли ошибок связанных с накопителем. Жёсткий диск у Вас не рекомендованный используется, проверьте этот момент. Скорость вращения используемого Вами 5900, возможно не справляется с потоками.
Рекомендованные на страницы регистратора указаны:
http://polyvision.ru/polyvision/pvdr_...16_g_.html

И я б порекомендовал обновить прошивку на регистраторах на последнюю, она на пол года новее Вашей текущей. Добавлен режим 128-ми кратного воспроизведения архива.
По настройкам вроде у Вас всё хорошо.

Хорошо, обновлю прошивку и уточню еще раз, какой диск? Я не был на объекте и написал название по памяти.

Добрый день.
По поводу диска я указал ранее не тот, в фото он виден.
Полная проверка показала, что диск в идеальном состоянии при наработке в 3000 часов.
После обновления прошивки регистраторов проблема ушла, пока все в норме.
Всех благодарю за помощь!!!
Тему считаю закрытой!