Уважаемые пользователи!
В очередной раз обращаем внимание на специфику IP-видеонаблюдения. Совместимость оборудования различных производителей (камера + регистратор) является очень большой проблемой. Существующие на данный момент версии протокола ONVIF окончательно эту проблему не решают.
| Цитата |
|---|
baev пишет:
Жаль что такова политика вашей компании, проблемы клиента вас не интересуют, удобство пользования вашей продукцией, установления причины не работоспособности видеорегистратора, при новой прошивке 11 версии регистратор уходит в перезагрузку, от камеры HIKVISION DS-2CD2032-I прошивкой V5.0.0 build 130412 с устаревшей прошивкой type Raptor V4.0.9 build 130106 работает, но не работает детектор движения на регистраторе. |
Если есть претензии "по существу", мы их примем и разберем в ближайшее время.
По высказанным Вами инсинуациям:
1. 10 версия прошивки линейки видеорегистраторов PVDR-xxWDS2 не поддерживает обмен данными по протоколу ONVIF какой-бы то ни было версии. В связи с чем, откат к этой версии вам ничем помочь не сможет.
2. Видеорегистраторы PVDR-xxWDS2 с прошивкой R.11 поддерживают обмен данными по протоколу ONVIF v2.0, определенного спецификацией форума ONVIF. В данном релизе протокола поддержка детекции движения не прописана. На данный момент идет разработка обновленной прошивки видеорегистраторов для достижения поддержки более поздних версий протокола ONVIF, в том числе поддерживающих детекцию движения.
3. Совместная работоспособность регистратора и IP-камер обусловлена в основном спецификацией протокола ONVIF. При обновлении прошивки камеры HIKVISION DS-2CD2032-I до V5.0.0 build 130412,
возможно была обновлена версия поддерживаемого протокола ONVIF, в результате чего видеорегистратор PVDR-xxWDS2 перестал работать с данной камерой.
